Políticas de Ventas Chaparei garantiza el estado de las piezas con un control interno realizado antes de la entrega y/o envío de su compra.
Devoluciones: Aceptamos devoluciones, siempre que el producto y el embalaje estén en perfectas condiciones, y se presente el documento de compra correspondiente dentro del plazo de 60 días corridos a la fecha de compra.
El material eléctrico (faroles, semióticas, lamparás, espejos) no tendrá devolución ni cambio.
Solicitamos revisar la mercadería antes de ser retirada del local, ya que no se aceptarán reclamos posteriores por productos en mal estado que no hayan sido verificados al momento del retiro.
Entregas: Zona Metropolitana: Los plazos de entrega varían entre 24 y 72 horas hábiles, dependiendo de la ubicación. El envío es sin costo en compras mayores a $2.500, para compras menores se cobrará un costo de envió.
Interior: Los envíos al interior se realizan por encomienda por medio de las agencias que operan en Terminal Tres Cruces; se cobrará un costo de envió hasta terminal.
El costo de la agencia queda a cargo del comprador al momento de retirar la compra.
Se debe seleccionar la empresa de transporte deseada y luego indicar si retira en agencia o debe llegar al domicilio indicado.
No somos responsables por envíos a través de empresas tercerizadas. Ante algún inconveniente, el reclamo deberá realizarse directamente con la empresa de transporte involucrada.
Cambios:Los cambios de productos pueden realizarse dentro de los 60 días desde la compra. Los productos deben estar en perfecto estado, con embalaje original y etiquetas.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock y, si hay diferencias de precio, se deberá abonar el monto correspondiente.
